２００１年７月，明丽的高原、圣城之巅，迎来了第三批中央国家机关援藏干部。作为其中的一员：满宏卫—国家旅游局旅游促进与国际联络司的一名优秀年轻干部，毅然放弃了首都北京国家机关优越的工作条件和生活环境，依依惜别了爱妻，带着国家旅游局机关对西藏旅游事业的深情厚谊，怀着为西藏旅游业献言献策、流汗出力的一种神圣的责任感，踏上了西南边陲这块高天厚土，融入了建设边疆、奉献高原、谱写西藏旅游新篇章的援藏队伍中，成为国家旅游局机关直接派出的首位援藏干部，担任西藏自治区旅游局副局长。

    西藏旅游业发展的２０多年来，由于历史和自然的原因，一直存在着淡旺季差异明显，旅游接待旺季吃不了，淡季吃不饱，每年１１月一过旅游企业经营举步维艰。作为分管市场开发、宣传促销的副局长满宏卫上任以后，首先切入问题的实质，深入分析客源市场构成情况，根据西藏实际，经过缜密的调查研究，提出了开展淡季促销的策略。自２００１年开始，在每年１０月底，联合中国国际航空公司（原西南航空公司）西南分公司，在有拉萨直飞航线的西藏主要客源地北京、上海、广东、深圳、南京等城市开展淡季促销活动，宣传西藏旅游、推出西藏冬季旅游线路、产品和冬季航线优惠价格，扩大西藏旅游知名度。３年来，每到冬季，西藏旅游促销队伍就活跃在内地主要客源市场，既有面向旅行商的说明会，也有面向公众的西藏风情表演，“西藏热”成为了内地旅游市场每年的期待。据统计，２００１年—２００２年淡季接待游客９４９６８人（次），２００２年—２００３年淡季接待游客１４３７２３人（次），比上年同期增长５１％，２００４年仅“春节黄金周”接待游客２７５９０人（次），比上年同期增长６．８％。这组数字不能不说明这样一个事实：那就是冬季促销获得了可喜的效果。

    发挥桥梁与纽带作用 争取援助

    作为国家旅游局的一名援藏干部，满宏卫积极争取国家旅游局对西藏旅游业的支持，３年来成为国家旅游局与西藏自治区旅游局之间的可靠桥梁与纽带，及时传达上级机关政策精神，汇报西藏旅游业发展过程中存在的问题和困难，努力维系和发展着两地良好的关系，争取有力的支援。２００１年９月，在满宏卫的积极协调下，国家旅游局副局长张希钦第一次带领由国家旅游局主要司室负责同志参加的考察团赴西藏考察，了解旅游资源、人才需求等状况，并于２００２年在拉萨召开了全国旅游教育援藏工作会议，２５个省（市）区参加了会议，会议确定了包括智力援助、人才培训等在内的总价值８００多万元的旅游援藏项目，２００３年、２００４年已连续两年在天津旅游管理干部学院举办两期西藏旅游发展研讨班，西藏各地（市）县分管专员、分管县长、旅游局长均参加学习培训，成为西藏三级管理机构学习先进旅游管理知识、探讨掌握最新旅游经验的理想园地。自２００３年开始的全国百名导游援藏工作，每年４月至１０月，从全国２３个省市调配１００名优秀导游支援西藏旅游服务第一线，充实到各旅行社，从事导游服务业务。他们在西藏期间，帮助各旅行社编写培训教材、撰写导游词、翻译宣传资料等，为旅游服务质量的提高、补充旅游旺季导游人才的不足发挥了不可替代的重要作用。３年来，满宏卫争取到拉萨至林芝尼洋河风光带开发资金、西藏旅游中长期规划补助金以及修建旅游问讯中心、旅游厕所等旅游发展基金总计超过１０００万元。此外，他还利用与各类媒体的关系，为旅游局免费制作旅游宣传册，在他的主持及亲自参与下，首次收集资料、摄影编辑出版了图文并茂的《中国藏餐食谱》，并在２００３年策划、组织了西藏首次藏餐大赛。为提高机关网络化办公水平，他向国家旅游局争取了１０台电脑，改善了区局机关办公条件。

    ３年来，每年都有国家旅游局的领导前来西藏考察人才培养、基础设施建设、资金投向等方面的工作，这是以前从没有过的。他积极策划并筹措资金，举办大型旅游节庆活动，以节造市，力创名牌效应，并结合各类旅游活动，策划制作了有创意、符合发展脉络的综合性和单行的高质量的旅游宣传册，为宣传促销提供了充分材料。经过他的积极工作，自２００２年起由西藏自治区人民政府与国家旅游局联合主办、各地市轮流承办的西藏圣地游活动，已成为西藏的一大知名品牌，成为集经贸、旅游等为一体的综合性节庆活动，带动了各地市社会经济的全面发展。３年来，满宏卫组织参加各类展销促销活动，尤其是组织参加国家旅游局每年组织的大型国际国内旅游交易会，屡屡获奖，奖牌里无不倾注着他的心血和汗水。因为作为一个局领导、参展团长，他不必时刻站在展台上，摇控指挥也可以，但是他每次都亲自到展场，从头到尾，一直坚持到撤展。从宣传资料的印刷准备到资料的包装运输，从宣传图片的摄影到选择，从新闻稿件的准备到领导讲话稿的起草，他都详细过目，手把手地指导参与市场处的工作，直至具体的操作过程。从展台的布置到参展发放宣传资料、接待咨询、接待来访记者、录制节目等等，他都一一过问并亲自动手，从促销推介会到旅游交易会，都留下了他忙碌的身影。

    ３年有多少个日日夜夜，有谁详细计算过？也许３年的日夜不难计算，难算的是离别的痛只有自己承受，有谁能不思念远方的父母亲人？到西藏来本身就是一种奉献，它更多需要的是勇气和一种高度的自控力。可敬的是，满宏卫同志把这种思念化作了对西藏、对西藏旅游事业发展的热爱和思考，转化成了关心同志、融洽各种关系、谋划西藏旅游发展前景的一种动力，体现在了他的实际工作当中。他有良好的工作习惯和领导素养，一心扑在工作上。３年来，他紧密团结其他领导班子成员，共同商讨西藏旅游业的发展大计，一起调查研究、分析旅游发展现状，为上级机关提供决策依据，开拓性地开展工作。他深知做旅游工作，尤其是分管市场开发工作，需要了解和掌握第一手旅游资源状况，在制作各种介质的宣传资料和开展宣传促销时才能做到有的放矢。３年来，他几乎走遍了西藏的大小山川，深入实际，调查研究，体现着他务实的工作作风。在他指导旅游局市场处工作过程中，既讲究方式、方法，又不忘把自己的理论知识和工作经验传授给处里的同志，使其他同志的业务能力得到很大的提高。

    在他即将离开西藏这个岗位的时候，我们想说，他给我们带来了国家机关优良的工作作风、高效的工作方式、先进的业务管理知识和良好的领导素养，他为西藏旅游宣传促销、客源市场开拓铺路搭桥，留下了一套宝贵的适合西藏实际的工作经验和思路。３年来，他与西藏旅游事业结下了浓厚的感情，相信他回到内地后依然会惦记西藏这片天、西藏这片土，西藏这个他曾经工作和生活了３年的圣洁高原，依然会关心这个他曾经倾注了无数心血的工作岗位。（牟永文）（责任编辑：索南央吉）