“用药咨询窗口请往这边走，午间门诊正常开放。”西藏日喀则市拉孜县中心医院导诊工作人员拉姆正在轻声引导前来就诊的群众。

  近年来，针对群众看病路途远、日常时间难以协调的实际难题，拉孜县中心医院依托上海市“组团式”医疗援藏资源，开设午间门诊、援藏专家门诊与标准化康复中心，构建起一套便民诊疗体系，化解群众就医烦心事。

  “不少周边县区群众专程前来就诊，上午完成检查后下午还要复诊，耗时较长，有时甚至需要留宿县城。受作息时间、工作衔接限制，就医十分不便。”拉孜县中心医院党委副书记、院长卢远说。

  患者在援藏专家综合门诊诊室内就诊（8月4日摄）。新华网 旦增努布 摄

  为此，2025年9月，医院推出午间门诊服务，调配院内16名医生轮值，开设多间诊室，覆盖内科、外科、妇科等常规科室。服务运行以来，午间门诊累计接诊群众3500余人次，紧急救治危重患者30例，群众满意度达100%。

  此外，借助上海市“组团式”医疗援藏力量，拉孜县中心医院于今年4月开设援藏专家多学科协作门诊，创新推出“一号多科”服务模式：群众一次挂号就能同步咨询多种病症，不用重复排队、重复检查。院内还设立配套独立用药咨询窗口，专家坐诊值守，志愿者全程协助引导，有效简化群众就诊流程。

  患者在康复中心进行康复治疗（8月4日摄）。新华网 旦增努布 摄

  “患者过去普遍存在术后长期静养的习惯，极易引发肌肉萎缩、血管堵塞等并发症。为此，医院依托上海市杨浦区中心医院以及上海市第一康复医院帮扶，建成辐射日喀则西部片区的特色康复中心，承接骨科术后、脑梗康复、青少年脊柱侧弯等各类康复需求。”卢远介绍，“康复中心还开通沪藏远程康复会诊通道，联合校园、残联开展常态化健康筛查与专项康复服务，同步完善设备配置，打通‘急救—手术—康复’一体化诊疗链条。”

  康复中心医生为患者进行康复治疗（8月4日摄）。新华网 旦增努布 摄

  下一步，拉孜县中心医院将立足群众就医实际需求，细化优化各项便民诊疗举措，夯实基层医疗卫生服务体系，持续筑牢群众健康防线。（王诗月）